經民聯「2025暑期大專生實習計劃」火熱進行中！一群充滿熱忱的大學生正親身體驗公共事務運作！讓我們一起來看看實習生Terry的實習札記，見證他如何用耐心與專業幫助長者，擁抱智能時代：
我在經民聯南區區議員賴家智的辦事處實習。在辦事處舉辦的智能電話教學活動中，我幫助多位長者學習使用醫健通、綠綠賞等政府應用程式。我與其他助理一同負責分組教學，根據長者的操作進度，逐一指導他們查看記錄和平台操作等。同時，我對長者進行一對一協助，過程中細心聆聽他們的困難，並以簡單易明的方式教導他們處理常見問題。例如有位伯伯不懂如何打開通知訊息，我便逐步示範及指導他設置快捷方式。這類日常支援雖然簡單，卻極具意義，能讓基層長者不被社會的數碼化洪流遺忘。這一過程不僅加強了我的溝通技巧，也讓我深刻體會到數碼科技對基層市民的影響。
此外，我亦協助分發最新一期的地區資訊刊物和宣傳物資，讓居民更了解經民聯在地區的工作。這次經驗讓我明白到地區辦事處不單是政策落實的平台，更是一個市民與政府聯繫的橋樑。透過面對面的互動，市民的需要能更直接被聆聽，而我亦能將所學的公共政策知識實踐於社區之中。
在南區街站活動中，我向街坊派發宣傳單張，講解地區資源及民生政策，例如長者服務、社區内設施的新安排等。當日天氣炎熱，但不少街坊仍主動前來詢問。照片中，我正在向一位長者講解活动內容，並耐心解答她的疑問。
這段實習讓我深刻體會到，專業服務必須以市民實際需求為本，同時要推動長者友善的科技普及。我親身了解到基層市民的真實需要，真切感受到前線地區工作的挑戰與價值。這讓我明白「專業改善民生」不僅是一句口號，而是需要落實在每一項具體的工作中。透過實際參與，我不僅加深了對地區事務的理解，更學會了如何用專業知識和同理心與市民溝通。
經民聯一直重視青年發展，期待未來更多年輕人加入，與經民聯一起貢獻社會，共創更好香港！