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電子消費 乘數效應 (林健鋒) – 評論文章

全城引頸以待的電子消費券首期二千元,正式落入市民「口袋」,電子消費券效應明顯帶動市面氣氛暢旺,各大商場及食肆人流有增無減,這是本港「後疫情」重振經濟的重要起步點。然而,電子消費券這個龐大市場,令部分商戶異想天開,乘機「抽水」。綜合傳媒及網上消息,有商戶趁機坐地起價,有商戶取消原有的折扣優惠,有商戶設立最低消費門檻才能使用消費券,另有個別藥房及餅店被發現收取消費券時收取約百分之二附加費,凡此種種,客觀效果正在累積負面情緒,「對沖」電子消費券的良好市面氛圍。

蠱惑取巧 得不償失

誠然,商戶利用電子消費券坐地起價,甚至做出「劏客」行為,無異於殺雞取卵,隨時「贏粒糖,輸間廠」,因為消費者的購物「三部曲」,即取得消費購物資訊,四出格價,再到落實付款,任何一個環節都有機會與家人及朋友「口耳相傳」,正所謂「無比較無傷害」,若然商戶只顧「自肥」,罔顧廣大市民捍衞自身消費權益的權利,此舉將直接對商譽造成不可逆轉的沉重打擊。

就此,以肩負維護消費者福祉為使命的消費者委員會,要繼續扮演積極角色,多提醒消費者要留意的事項;與此同時,四家儲值支付工具營辦商一旦發現有商戶違反協議,就要立即採取行動,取消戶口並收回其收款機,以正視聽。

毋庸置疑,電子消費券刺激經濟,帶動市面氣氛暢旺,產生乘數效應明顯,無論是電子支付工具使用人數及頻率、日均零售交易金額、單筆消費金額等,全部均錄得可觀增幅,但要做到政府所指電子消費券的「三層漢堡包」效應,即市民商戶受惠、經濟暢旺、推動電子支付工具,首要是商戶要有社會企業責任,切勿蠱惑取巧「搞小動作」,挑戰精明消費者的底綫,否則將會得不償失,帶旺經濟的格局大打折扣。

我誠心盼望,電子消費券帶來的經濟效益,是重振疫後經濟的「頭盤」,只要港人上下一心抗疫,繼續「外防輸入、內防反彈」,並在目前五成疫苗接種率的基礎上,盡快預約接種疫苗,希望數個星期後就可以達到七成群體免疫水平,屆時打開本港與內地免檢疫通關大門的條件將會更為成熟,港人跳出香港不再是一場夢。

(刊於星島)