復常後的首個「五一」黃金周，本港旅遊業及零售業市道暢旺，尖沙嘴、銅鑼灣等購物熱點人流不絕。
然而，經過3年多的疫情，內地旅客消費模式有不少轉變，特別是年輕及高消費旅客，他們不滿足於吃喝玩樂，更追求文化體驗和綠色深度遊。
香港旅遊業需要開展多元化的發展，以滿足不同旅客的需求，提升市場競爭力。
香港是國際旅遊的熱門目的地，擁有美食天堂、購物天堂等美譽。通關後雖然旅遊業明顯復甦，黃金周訪港的內地旅客人數較去年同期大幅上升，5天假期共有60萬名內地客訪港，但人數只是回復到過去高峰期的60%。
從今次黃金周所見，內地遊客的消費模式改變了不少，從過往單純的購物和吃喝玩樂等，轉變為追求體驗當地人文風情、開拓眼界的深度遊。
坐落在西九龍的故宮博物館、M+博物館成為文化新地標；位於廣東道的舊油麻地警署，大批內地旅客逼爆「打卡」；內地旅遊平台最新報告顯示，博物館、咖啡館、小眾展覽等成為搜索熱詞。有關新旅遊趨勢為香港旅遊業帶來新的挑戰。
旅客眾多的同時，亦有人埋怨在香港的旅遊體驗欠佳。有訪港的內地旅客形容，香港沒想像中靈活，大部分的士和部分食肆只收現金，令到早已慣用手機電子支付的旅客感到徬徨；亦有旅客因沒有使用八達通的習慣，在尖沙嘴天星碼頭爭先恐後地搶購船票。
推動現金電子支付並行
在後疫情時代，香港需要開拓更多元的新路綫，吸引高消費旅客常來香港及多玩幾天；政府應與業界合作，推動科技應用於消費，實施現金與電子支付雙軌並行。同時要加強推廣及宣傳，讓不同人士來到香港都感到方便，在旅遊體驗上做到盡善盡美。
我認為，政府可鼓勵業界開拓更多元化的旅遊產品，促進旅遊業的創新和升級。例如開拓單車遊、遠足遊、沙頭角文化深度遊等。此外，當局亦應把握大灣區發展機遇，發展一程多站的旅遊模式，吸引旅客前往大灣區多地旅遊，並以香港作為往返基地，以吸到更多長途旅客及高消費旅客來港。
旅遊業是香港經濟支柱，疫情後世界各地都各出奇謀爭奪高端旅客，香港不應落後於人。政府應與業界攜手合作，擦亮香港旅遊業的金漆招牌。
刊於星島日報