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跟隨區議員會見市民 解民生憂難提升幸福感

大家好,我是暑期實習生Cuby,正在大學修讀公共政策及政治。很榮幸成為經民聯大專生實習計劃的一員,獲安排到立法會議員辦事處和區議員地區辦事處工作,以貼地務實的方式,增進我對公共行政和地區服務的認識。

我在經民聯深水埗區議員龐朝輝的辦事處進行了三星期的實習,工作包括協助舉辦長者義剪活動、設立街站發放民生用品等。令我最難忘的工作,是跟隨區議員出席「深水埗區議會會見市民計劃」。在會面過程中,區議員細心聆聽市民的訴求,我在旁協助記錄個案,以便日後跟進。這次經歷讓我深刻感受到社區中存在著各式各樣的民生問題,從協助街坊申請內地電話號碼、處理樓宇供水不穩定,到屋邨業主立案法團的爭議、舊樓重建計劃等。

這些事情看似瑣碎繁雜,卻實實在在地影響市民的日常生活,區議員需要理順各類個案,並按緊急情況排序處理,有時甚至需要轉介予其他公營或私營機構,為市民化解民生憂難,可見區議員肩負著為市民謀求福祉的重任,而紮實、細緻的地區服務,將有效提升市民的幸福感。