巴黎奧運是一場精采盛宴,國家隊勇奪40金27銀24銅,港隊亦歷史性收穫2金2銅,共創佳績,令人振奮!
盛事圓滿落幕,筆者讀到一則趣聞,原來除了獎牌排行榜,奧運巨星所用的「周邊商品」也有排行榜。比賽接近尾聲,內地淘寶網熱搜發布了《巴黎奧運同款帶貨力榜》,10大「帶貨王」為全紅嬋、鄭欽文、孫穎莎、潘展樂、陳夢、樊振東、王楚欽、張雨霏、黃雨婷、吳艷妮,全紅嬋更7度衝上熱搜TOP 1,她使用的小醜魚拖鞋、小烏龜掛飾等同款產品在網上熱賣,她在10米高台跳水成功衞冕後翌日,小醜魚拖鞋在淘寶網搜索次數激增逾62倍。另外,黃雨婷在奪得女子10米氣步槍金牌後,她上陣時戴着的同款小狗髮夾瞬間火爆,有廠家極速賣出6萬對。
奧運直播 零售餐飲外賣生意增
再看看香港市況。奧運直播帶旺商戶生意,新鴻基地產代理租務部代表說,旗下商場客流上升15%,生意額升了10%,坦言勝過預期。香港酒吧業協會主席錢雋永亦開心地說,業界整體生意上升超過15%。香港餐飲聯業協會會長黃家和則說,不少食肆延長營業,餐飲業生意額同樣錄得15%的增長,至於深宵舉行的賽事,市民留家觀賽時不忘叫外賣,令外賣平台生意有10%升幅。一場奧運盛事,為全球各行業帶來巨額收益。
今個暑假,本港盛事《多啦A夢&Friends巡迴特展》同樣人氣財氣兩豐收。據主辦方公布,30天展覽錄得500萬人次到場,當中不少是遠道而來「朝聖」的旅客,場內周邊紀念品熱銷,人均花費約1,000元。其間展場比鄰商場人潮急增40%,帶動餐飲及零售生意增長約30%。
盛事一浪接一浪,早前曾有輿論質疑會否過剩,引起坊間一番議論。但事實擺在眼前,接連的盛事直接刺激旅遊、酒店、餐飲、零售等各業生意,為本港帶來龐大收益,振興經濟。
吸客先摸清心理 「貼地」添特色
盛事帶來無限商機,絕對不宜貿然叫停,但筆者認為策略上可以優化。事實上,之前有小部分列為盛事的展覽未能挑起大眾興趣,導致參觀人數不似預期。
盛事要成功吸客,關鍵在「貼地」,主辦方必須摸清客人心理,從而有策略地製造驚喜,讓市民和旅客稱心滿意。要讓香港「盛事之都」招牌持續發亮,筆者建議可三管齊下:
1.打造主題式盛事:一場好戲「選角」十分重要,打造盛事首要確立特色主題,深入研究是否具吸引力和普及化,再按主題發展周邊產品和延伸活動。「多啦A夢展」的致勝關鍵,在於主題夠鮮明,主角人氣勁,擁有無數「粉絲」。
2.強化地道式盛事:本港有很多地道傳統節慶,例如長洲太平清醮、大坑舞火龍等,早已聞名中外,若要進一步吸客,必須有策略統籌,由地區性擴展成全港性盛事。比方可籌辦「香港火龍節」,重頭戲仍在大坑,但期間區區有「火龍」蹤影,處處可打卡。
3.鞏固標誌性盛事:對於一直具吸客力的標誌性年度盛事,包括新春煙花滙演和花車巡遊、工展會等,政府應投放更多資源,加大力度宣傳。「標誌性盛事」本身就是「香港名牌」,旅客單聞其名,已經想到香港。
原文刊於 : https://paper.hket.com/article/3812779/%E7%B2%BE%E6%BA%96%E6%8A%95%E6%94%BE%E8%B0%B7%E7%9B%9B%E4%BA%8B%20%E5%A4%9A%E7%AE%A1%E9%BD%8A%E4%B8%8B%E6%97%BA%E4%B8%81%E8%B2%A1?mtc=h0003