過往五一黃金周長假期不少內地同胞都會出外旅遊。根據一個旅遊資訊網站的調查顯示,五一黃金周期間最受遊客歡迎的旅遊目的地當中,香港位列三甲之內,僅次於同樣屬亞太區的東京和曼谷。今次五一黃金周亦有不少內地同胞選擇在港度過假期。在內地將赴港「個人遊」擴展至西安及青島後,單是五一黃金周首日已有約18萬名內地旅客入境,尖沙咀等旅遊熱點更是人頭湧湧,可見香港的確有作為旅遊之都的獨特魅力。
香港對世界各地的遊客而言,向來都有「購物天堂」、「美食天堂」的美譽,雖然說內地遊客來港追求的旅遊體驗和消費模式已有所改變,希望品嘗香港地道茶餐廳美食、馳名街頭小吃,會到香港故宮文化博物館、M+博物館這些西九文化區新景點遊覽,甚至參加「行山團」欣賞自然風光,但一些過往受歡迎的景點如山頂纜車、主題公園、維港美景仍然是初次來港的遊客的心水選擇。而金飾、時裝和奢侈品仍是不少內地遊客來港購物的目標,零售業界亦看好今次黃金周檔期。
發展旅遊不能故步自封,必須推陳出新,除了來港觀光的遊客,亦應配合大型國際會議、展覽等,搞一些吸引高消費的商務旅客的活動,如煙火匯演。而早前政府在全港18區搞的「日夜都繽紛」主題活動可算是一個新嘗試,不僅可以吸引對香港本地特色有興趣的遊客,亦可讓市民多一個好去處,刺激消費,振興經濟。而香港作為國際城市,爭取舉辦國際體育活動及大型盛事,除了吸引遊客來港,亦能夠鞏固香港國際地位。政府今年在《財政預算案》撥款超過10億元,支持旅遊事務署和旅遊發展局舉辦一系列活動推廣旅遊業的方向亦十分正確。
今次五一黃金周,旅發局在維港舉行的海上煙火表演為遊客帶來精彩體驗,不少遊客更是為了觀賞今次的煙火表演而來港,附近一帶餐廳的生意亦明顯增加。
要吸引遊客,讓遊客對香港留下美好印象,甚至成為「回頭客」,不僅要相關部門通力合作,亦需要各行各業共同努力。餐飲、酒店、零售、交通運輸等行業是接觸遊客的前線行業,服務態度直接影響遊客對香港的印象。旅發局推出的全新禮貌運動就是為了鼓勵業界及公眾發揮好客精神、做好東道主角色。說好「香港故事」也可以由一句「歡迎」,一個微笑做起。
刊於星島日報